Técnico Nivel II/III Hybrid - US

Técnico Nivel II/III

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Horario flexible
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
 
Buscamos un profesional con experiencia en TI y redes con una amplia gama de habilidades y el deseo de trabajar en un entorno colaborativo basado en equipos. Las personas calificadas deben poseer una actitud de servicio al cliente implacable y habilidades de comunicación excepcionales. Si tiene la capacidad de solucionar problemas complejos de red y la voluntad y la paciencia necesarias para ayudar a un usuario a encontrar su menú Inicio, podría ser el candidato que estamos buscando. Se requiere experiencia en MSP o experiencia en el apoyo a usuarios de pequeñas y medianas empresas.

Responsabilidades:

  • Debe estar ubicado en el Área de la Bahía de San Francisco, preferiblemente South Bay
  • Administrar y monitorear las computadoras, la red, los servidores, los sistemas y toda la infraestructura de TI de nuestros clientes
  • Compatibilidad con la infraestructura en la nube, incluidos Azure, SharePoint y otros servicios basados en la nube
  • Creación, gestión e implementación de proyectos; De pequeño a grande
  • Solución de problemas de servidores, redes, redes inalámbricas, hardware y software
  • Actualización de la documentación de TI del cliente, mapas de red, tickets y notas
  • Administración de cuentas de servidor; Unir equipos nuevos y existentes al dominio
  • Instalación, configuración y solución de problemas de software
  • Copia de seguridad y recuperación de datos (local y en la nube); Imágenes de la unidad
  • Migraciones de correo electrónico local y alojado
  • Solución de problemas en estaciones de trabajo PC y Mac.
  • Proporcionar soporte telefónico para resolver problemas en línea a través del acceso remoto.
  • · Instalación, configuración y administración de servidores Windows, incluido un profundo conocimiento de la virtualización, el directorio activo y el alojamiento en la nube.
  • Diseño, planificación, implementación y soporte de redes, incluidos DHCP, DNS, dominios, configuración de firewall, VLAN, acceso VPN y equilibrio de carga y conmutación por error de ISP redundantes.
  • Configuración de programas de mantenimiento y supervisión de problemas mediante herramientas de gestión remota.
  • Proporcionar documentación detallada y contabilidad del tiempo en el sistema de emisión de boletos
 

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $36.00 - $52.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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